Contrato de Prestación de Servicios y Responsabilidad

TRANSFORMA Education Solutions

PROGRAMA TRANSFORMA Travel & Learn

Boston y Nueva York 2024

Las partes individualizadas al final de este acuerdo han convenido en celebrar un contrato de prestación de servicios y responsabilidad que se regulará por las cláusulas que a continuación se expresan:

CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO.

TES (TRANSFORMA Education Solutions) prestará los servicios que ha continuación se individualizan para la participación del estudiante en el programa TRANSFORMA University Travel & Learn a realizarse entre el 25 de julio al 2 de Agosto de 2024, en las ciudades de Boston, MA y Nueva York, en los Estados Unidos.

Los servicios prestados son los siguientes:

  1. Proceso de aplicación al programa antes mencionado.
  2. Brindar asesoría relacionada con el programa, documentos requeridos en el proceso de inmigración, seguro de viaje y vacunas necesarias para estudiantes internacionales.
  3. Entregar toda la información que solicite el estudiante o su representante legal para poder desarrollar con éxito el proceso de aplicación del mismo al programa TRANSFORMA University Travel & Learn.
  4. Coordinación de itinerario de vuelo con el colegio o grupo al que pertenece el estudiante. En caso de viajar solo, se sugerirá algún itinerario que permita unirse a otro grupo, según disponibilidad.
  5. Brindar asesoría en el pago del programa a través de la plataforma Square, PayPal u otra similar.
  6. Coordinación en el país de destino acerca de la llegada y regreso de los estudiantes a dicho programa.

CLÁUSULA SEGUNDA: VIGENCIA DEL CONTRATO.

El presente contrato se mantendrá vigente desde la firma del mismo, hasta el regreso,  día en que el estudiante hace ingreso al aeropuerto de su país de origen.

CLÁUSULA TERCERA: SERVICIOS INCLUIDOS.

El programa ofrecido por TRANSFORMA Education Solutions incluye:

  1. Pasajes aéreos desde la capital de su país de origen, hasta la ciudad de Boston (BOS) y/o Nueva York y desde las mismas, al aeropuerto de su país de origen, con un tope máximo de USD$1,000.00 (dólares). En caso de que el precio del ticket aéreo exceda a la cantidad antes mencionada, será responsabilidad de los padres o  representante legal del estudiante pagar  la diferencia.
  2. Traslados entre el aeropuerto y lugar de alojamiento.
  3. Alimentación diaria durante el programa. Esto incluye 3 comidas diarias desde el día de que llegan al destino hasta el día de regreso a su país de origen.
    1. Cualquier pedido y comida extra (snacks, postres, refrigerios, etc.) durante el programa será de cargo exclusivo del participante. Entiéndase también, como pedido especial, cualquier requerimiento del estudiante fuera del presupuesto establecido para cada comida incluida en el programa. Este plan NO incluye comidas en las conexiones en los aeropuertos dentro o fuera de Estados Unidos (ida y regreso).
    2. En caso de cambio de itinerario de vuelo que traiga como consecuencia la llegada o salida del estudiante antes o después de las fechas de inicio o término del programa, las comidas serán de exclusiva responsabilidad del asistente. 
  4. Alojamiento durante la duración del programa. 
  5. Boletos a visitas culturales y de aprendizaje, lugares detallados en el programa.
  6. Por cada 10 estudiantes registrados y pagados, TRANSFORMA Education Solutions ofrece al colegio una beca completa para un profesor o tutor que viaje con la delegación. Esta beca incluye los números 1, 2,3,4 y 5 de este mismo punto.

CLÁUSULA CUARTA:  PAGO.

El costo del programa será la suma de USD$3.895,00. El pago total se deberá efectuar a más tardar el día 30 de Junio del 2024.

El participante deberá hacer el pago de la reserva por un monto de USD$595.00, al momento de la registración, a través de la plataforma de pago ofrecida por TES. Este pago no es reembolsable en caso alguno. Para más información, leer la cláusula de políticas de cancelación. 

El costo del programa podría verse sujeto a cambios, en caso de que el precio del boleto aéreo sea mayor a USD $1.000 dólares. En este caso, TES hará el recargo de la diferencia, al total del programa.

Este pago deberá ser realizado a través de la plataforma Square, PayPal o similar o través de depósito directo en dólares a la cuenta del Bank of America de Transforma Education Solutions en Estados Unidos. Este último en caso excepcionales.

CLÁUSULA QUINTA: MORA O RETARDO EN EL PAGO.

En caso de no pago del monto total del programa dentro del plazo estipulado, el estudiante no podrá realizar el viaje, tampoco TES realizará la restitución de los montos pagados.

En el caso de que el estudiante y/o sus padres o tutores cancelen el viaje, el dinero de la reserva no será reembolsable en caso alguno, pero sí podría ser transferible a otro estudiante o podrá utilizarse como crédito para un próximo viaje desarrollado por TES.

CLÁUSULA SEXTA: POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

  1. Si el estudiante y/o sus padres o tutores cancelan el viaje hasta 180 días antes de la salida del país de origen, TES hará la devolución del 75% del dinero pagado (no incluyendo la reserva). En cuanto a la reserva pagada, este dinero sólo podrá ser transferido a otro participante o  ser usado como depósito (reserva) para un futuro programa de Transforma. En ambos casos, será de exclusiva responsabilidad del padre o tutor comunicar dentro de un plazo de 30 días después de cancelar el viaje original, cuál de estas opciones ejercerá, señalando en el caso respectivo el nombre del participante al cuál será transferido el dinero y a qué programa de Transforma será asignado el dinero de la reserva.
  1. Si el estudiante y/o sus padres o tutores cancelan el viaje entre 179 y 90 días antes de la salida del país de origen, TES hará la devolución del 50% del dinero pagado (no incluyendo la reserva). En cuanto a la reserva pagada, este dinero sólo podrá ser transferido a otro participante o  ser usado como depósito (reserva) para un futuro programa de Transforma. En ambos casos, será de exclusiva responsabilidad del padre o tutor comunicar dentro de un plazo de 30 días después de cancelar el viaje original, cuál de estas opciones ejercerá, señalando en el caso respectivo el nombre del participante al cuál será transferido el dinero y a qué programa de Transforma será asignado el dinero de la reserva.
  1. Si el estudiante y/o sus padres o tutores cancelan el viaje con 89 y 45 días antes de la salida del país de origen, TES hará la devolución del 25% del dinero pagado (no incluyendo la reserva). En cuanto a la reserva pagada, este dinero sólo podrá ser transferido a otro participante o  ser usado como depósito (reserva) para un futuro programa de Transforma. En ambos casos, será de exclusiva responsabilidad del padre o tutor comunicar dentro de un plazo de 30 días después de cancelar el viaje original, cuál de estas opciones ejercerá, señalando en el caso respectivo el nombre del participante al cuál será transferido el dinero y a qué programa de Transforma será asignado el dinero de la reserva.
  1. Si el estudiante y/o sus padres o tutores cancelan el viaje con 44 días o menos antes de la salida del país de origen, no existirá devolución alguna del dinero pagado. En cuanto a la reserva pagada, este dinero sólo podrá ser transferido a otro participante o  ser usado como depósito (reserva) para un futuro programa de Transforma. En ambos casos, será de exclusiva responsabilidad del padre o tutor comunicar dentro de un plazo de 30 días después de cancelar el viaje original, cuál de estas opciones ejercerá, señalando en el caso respectivo el nombre del participante al cuál será transferido el dinero y a qué programa de Transforma será asignado el dinero de la reserva.

En caso de que sea procedente algún tipo de devolución, esta se realizará a través del sistema Square, PayPal y/o similar y el estudiante, padres o tutores serán responsables del costo de re-envío, impuestos y comisiones asociadas a la devolución.

CLÁUSULA SÉPTIMA: DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA TRANSFORMA TRAVEL & LEARN.

“TRANSFORMA Travel & Learn” es un programa diseñado para estudiantes secundarios de Sudamérica que desean vivir una experiencia cultural y de clarificación vocacional en las ciudades de Boston y Nueva York en los Estados Unidos. El énfasis es conocer la  cultura estadounidense y reflexionar acerca de la importancia de descubrir, clarificar y crear un plan vocacional que permita tomar decisiones más inteligentes de cara a su futuro académico y profesional. El programa comienza el día 25 de Julio con la salida de la delegación desde su país de origen y finaliza el 02 de Agosto de 2024. El programa incluirá instrucción y clases prácticas donde se entregarán herramientas para crear un plan de vida.

Se contemplan también visitas culturales tales como: Campus Harvard University, Harvard Art Museums, Museum of Science in Boston, JFK Presidential Library, Statue of Liberty, Museum of Inmigration – Ellis Island, 9/11 Memorial, Times Square, and Museum of Natural History.  TRANSFORMA Education Solutions se reserva el derecho de reemplazar las actividades culturales y recreativas por otras de igual o similar calidad, según disponibilidad. 

CLÁUSULA OCTAVA: OBLIGACIONES DEL ESTUDIANTE.

  1. Obrar con veracidad y diligencia proveyendo la información requerida para la aplicación del programa.
  2. Atender las solicitudes y recomendaciones que haga el asesor.
  3. Realizar el pago del programa TRANSFORMA Travel & Learn en la forma y fechas indicadas.
  4. Cumplir y respetar las normas y reglas establecidas por los lugares de hospedaje y visitas culturales  mientras se desarrolla el programa.
  5. Cuidar las dependencias del lugar de hospedaje durante el transcurso del programa. Cualquier daño ocasionado, y por consiguiente, la reparación, pago y reemplazo será de completa responsabilidad  del estudiante y/o su representante legal.
  6. Será de exclusiva responsabilidad del estudiante el cuidado de artículos personales y/o tecnológicos que lleve al viaje. TRANSFORMA Education Solutions no cubre costos por pérdida o robo dentro y fuera del campus o lugares que visitemos.
  7. Todo participante de este programa deberá contar con un seguro de viaje y salud que cubra la totalidad de los días de duración del viaje. Desde el día en que sale desde su país de origen, hasta el día que regresa al mismo. 
  8. Será responsabilidad de cada estudiante contar con su pasaporte al día, visa de turismo (ESTA o B1-B2) al día para viajar a Estados Unidos. Se deberá proveer a TES una copia digital de cada una de estas con al menos 2 meses de anticipación al viaje.
  9. Todo estudiante menor de 18 años deberá tener un permiso notarial donde los padres o tutores autoricen su viaje internacional a Estados Unidos. Este debe tener un duplicado. Se recomienda hacer copias físicas y digitales como respaldo.
  10. Cumplir con rigurosidad todos los horarios establecidos en el programa, esto es, salida, encuentros, comidas, llegadas, tiempo de ir a dormir y toda otra instrucción señalada por él o los líderes del viaje. Así mismo, el estudiante debe limitarse a respetar los espacios designados para nuestras visitas a las diferentes atracciones turísticas.  En ningún caso puede salir de los lugares establecidos sin autorización del líder del grupo.
  11. Respetar a los líderes y encargados del programa de extensión, obedeciendo y siguiendo al pie de la letra las instrucciones que faciliten una mejor experiencia para la delegación. Al mismo tiempo, el estudiante debe tener un trato cordial con los otros participantes del programa.
  12. No consumir alcohol ni tabaco. Durante este viaje está estrictamente prohibido el consumo de estas sustancias. Las leyes de Estados Unidos prohíben y castigan el consumo de estas a menores de edad. Entiéndase menores de edad, para este efecto, 21 años. El quebrantar esta ley y sus consecuencias es de exclusiva responsabilidad del colegio, estudiante y/ o su representante legal.
  13. Cuidar los buses, vans y/o medios transporte en los que se trasladará la delegación durante el transcurso del programa. Cualquier daño ocasionado, y con consiguiente, la reparación, pago y reemplazo será de completa responsabilidad  del colegio, estudiante y/o su representante legal.

CLÁUSULA NOVENA: OBLIGACIONES DE PADRES Y/O TUTORES DEL ESTUDIANTE.

Serán obligaciones de los padres y/o tutores del estudiante las siguientes:

  1. Asegurarse de que el estudiante cumpla con todos los requisitos legales y administrativos para ser parte del programa TRANSFORMA Travel & Learn.
  2. Obrar con veracidad y diligencia proveyendo la información requerida para la aplicación del programa.
  3. Atender las solicitudes y recomendaciones que haga el asesor.
  4. Realizar el pago del programa TRANSFORMA Travel & Learn en la forma y fechas indicadas. Ningún estudiante podrá realizar el viaje si no ha efectuado el pago total del programa 30 días antes de la fecha de inicio del programa.
  5. Cualquier daño ocasionado por el estudiante durante su estadía y participación en el programa, y por consiguiente, la reparación, pago y reemplazo será de completa responsabilidad  del estudiante y sus padres o tutores.
  6. Proveer a TES el comprobante de contratación del seguro de viaje y salud del estudiante con 30 días de anticipación a la salida del país de origen.
  7. Asegurarse que su estudiante cuente con su pasaporte al día. Se deberá proveer a TES una copia digital de cada una de estas con al menos 2 meses de anticipación al viaje.
  8. Solicitar oportunamente su visa de turismo (ESTA o B1-B2) para viajar a Estados Unidos. Se deberá proveer a TES una copia digital de cada una de estas con al menos 2 meses de anticipación al viaje.
  9. Proveer el permiso notarial para estudiantes menores de edad autorizando su viaje internacional a Estados Unidos. Este debe tener un duplicado. Se recomienda hacer copias físicas y digitales como respaldo.
  10. Cualquier daño ocasionado por el estudiante en buses, vans y/o medios transporte en los que se trasladará la delegación durante el transcurso del programa, y con consiguiente, la reparación, pago y reemplazo será de completa responsabilidad del estudiante y sus padres o tutores.
  11. Cada estudiante será responsable de buscar la información y documentación de viaje requerida para ser presentada en el aeropuerto de origen, cubriendo costos personales de visas, vacunas, permiso notarial, impuestos, y todo lo que sea requerido por las entidades aeroportuarias y de gobierno en el país de origen y de destino.

CLÁUSULA DÉCIMA: PROCEDIMIENTO EN CASO DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS RESPONSABILIDADES Y DEBERES.

De no respetar los puntos anteriores, el colegio y apoderado o tutor autoriza a TRANSFORMA Education Solutions y, en consecuencia, al líder del programa  ha proceder de la siguiente manera:

  • Primer Paso: Advertencia o amonestación verbal.
  • Segundo Paso: Notificación a los padres o tutores.
  • Tercer Paso: Exclusión del estudiante infractor de las actividades restantes, sin reembolso.

En caso de ser necesario, se solicitará a los padres o representantes legales que adelanten el pasaje de regreso del estudiante en cuestión. TRANSFORMA Education Solutions, y por consiguiente, su representante legal, no serán responsables de costos asociados a la falta incurrida por el estudiante, ni tampoco de los gastos derivados de su regreso anticipado a su lugar de origen. Véase esto en relación con la cláusula que sigue.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA: OBLIGACIONES DEL ASESOR.

El asesor se obliga a cumplir con todas las responsabilidades descritas en la cláusula primera señaladas como objeto de la asesoría.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: APARTADO COVID.

En el caso de restricciones impuestas por gobiernos locales, nacionales o internacionales que impidan que el viaje se realice en la fecha establecida, el estudiante podrá solicitar a TES que se postergue o re-agende la fecha, asumiendo el estudiante, padres y/o representante legal del mismo, cualquier costo por cambios de tarifa, cancelación o impuestos asociados a esta postergación dentro de los primeros 30 días siguientes a la fecha de salida. Si el estudiante no realiza esta solicitud de manera escrita por correo electrónico dentro del plazo antes señalado, se entenderá que renuncia al derecho de obtener un crédito por el viaje  cancelado. 

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: AUTORIZACIÓN FRENTE A PROCEDIMIENTOS MÉDICOS.

Entiendo que TRANSFORMA Education Solutions no tendrá personal médico disponible mientras el Estudiante participe del programa. Acepto expresamente y deseo que TRANSFORMA Education Solutions, incluidos entre otros, todos los miembros de su personal y administradores del programa, tengan permiso para autorizar tratamientos médicos de emergencia para el estudiante, si es necesario a su juicio, incluida la hospitalización, atención médica y dental, y que todas las acciones tomadas en ese sentido están sujetas a esta versión.

Además, entiendo y acepto que TRANSFORMA Education Solutions no asume ninguna responsabilidad por cualquier lesión o daño que pueda surgir de o en relación con dicho tratamiento médico de emergencia autorizado.

En caso de que el estudiante requiera hospitalización por cualquier accidente, enfermedad, incluyendo COVID, TES no se hace responsable de los costos derivados de la misma. Estos son de exclusiva responsabilidad del estudiante y/o representante legal.

CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El Estudiante y su representante legal, por este acto liberan de toda responsabilidad a TRANSFORMA Education Solutions y a su representante legal, por concepto de enfermedad, accidente, defunción, pérdida de equipaje, pérdida, cambios o retraso en los vuelos, conexiones nacionales e internacionales, extravío de documentos personales, pérdida o robo de artículos personales o cualquier otro imprevisto acontecido en su estadía en los lugares de hospedaje, visitas culturales y durante trayecto de ida y regreso desde su país de origen a las ciudades de Boston y Nueva York, y de regreso hasta su país de origen.

TRANSFORMA Education Solutions no se hace responsable por el no cumplimiento de expectativas personales del estudiante o su representante.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: CANCELACIÓN DEL PROGRAMA.

Para la prestación de servicios y desarrollo del programa ofrecido se requiere un mínimo de 40 participantes.

En caso de que proceda la cancelación del programa Boston y Nueva York, al no alcanzar el mínimo de participantes para realizar el viaje, las personas inscritas y que hayan pagado dentro de plazo, se incorporarán al próximo programa desarrollado por TES, cuya fecha se informará oportunamente, y el dinero pagado quedará abonado y como crédito.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: EJEMPLARES.

El presente contrato se firma en dos ejemplares, quedando uno en poder de TRANSFORMA Education Solutions y otro en poder del otro contratante.